În cadrul Direcţiei Sociale de Asistenţă Socială şi Protecţia Drepturilor Copilului (DGASPDC) Constanţa a fost înfiinţat, în anul 1999, un număr de telefon - 983! - la care puteau fi anunţate cazurile de abuz asupra copiilor. În anul 2007, DGASPDC a primit 427 de sesizări privind micuţi abuzaţi sau neglijaţi de către părinţii lor. „Trebuie să menţionez faptul că nu toate plîngerile s-au dovedit a fi întemeiate. Am avut situaţii în care copiii, supăraţi probabil pe părinţii lor, ne sunau şi ne spuneau că sînt bătuţi. Acesta cazuri reprezintă însă pînă în 10% din totalul apelurilor primite”, a declarat purtătorul de cuvînt al DGASPDC, Roxana Onea. De la începutul anului 2008 şi pînă în luna aprilie, 135 de persoane au sunat la 983. Printre acestea se numără şi un bărbat din localitatea Tuzla care a anunţat în luna aprilie a acestui an că cinci fraţi, cu vîrste cuprinse între 2 şi 11 ani, au fost lăsaţi nesupravegheaţi de părinţii. Echipa mobilă a DGASPDC s-a deplasat imediat la faţa locului şi a constatat că micuţii trăiau în condiţii mizere. Trei dintre ei au fost internaţi la acea dată în spital, pentru că starea lor de sănătate era proastă, iar ceilalţi doi au fost instituţionalizaţi. În prezent toţi cei cinci copii sînt protejaţi într-un centru de plasament de tip rezidenţial. „Mulţi dintre cei care ne sună îşi lasă numele, dar avem şi cazuri cînd se preferă anonimatul. În cadrul instituţiei noastre avem mereu o echipă mobilă pregătită să intervină dacă apare vreo sesizare de acest fel. Echipa lucrează inclusiv sîmbăta şi duminica”, a afirmat Onea.