Ştiaţi că puteţi plăti penalizări la bănci dacă v-a părăsit nevasta sau dacă nu anunţaţi creditorul că aţi răcit? Ei bine, astfel de clauze contractuale aberante au fost găsite de Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorului (ANPC) în urma a 344 de controale la bănci, efectuate în luna februarie. Inspectorii ANPC au mai descoperit că unele bănci îşi luau libertatea de a retrage abuziv bani, din orice cont şi depozit al clientului sau girantului, la data scadenţei ratelor, fără a anunţa în prealabil. Ba mai mult, după ce conturile clientului scădeau considerabil, din cauza retragerilor pe ascuns, bancherii considerau că împrumutatul nu mai are bani şi că reprezintă un „risc”, motiv pentru care îi majorau dobânda. În plus, unuii bancheri îi obligau pe clienţi să-şi asigure locuinţele puse gaj, dar numai la anumite firme „agreate”, care practicau tarife mai mari decât cele din piaţă. Pe lista de abateri, comisarii au mai trecut şi graficele incorecte de rambursare. Astfel, în unele cazuri, sumele trecute pe aceste grafice erau mult mai mici decât cele trecute în contractul original, astfel încât clienţii realizau că au de plătit mai mult abia după ce semnau actele. Nu în ultimul rând, ANPC a descoperit că multe bănci nu închid conturile clienţilor, la finele perioadei de creditare, deşi sunt obligate. Comisarii de la Protecţia Consumatorului au aplicat peste 100 de amenzi, în valoare totală de 1,66 milioane lei, iar băncile au fost forţate să elimine clauzele abuzive.