La nivelul întregului judeţ, SC RAJA SA Constanţa deserveşte o populaţie de peste 550.000 de locuitori care, în timpul sezonului estival, datorită activităţii turistice de pe litoral, se ridică la peste un milion de persoane. În aceste condiţii, reprezentanţii societăţii fac tot ce este necesar pentru asigurarea unor servicii la cele mai înalte standarde, în special pentru asigurarea unei calităţi ireproşabile a apei potabile, produsă de către secţiile de producţie şi distribuită populaţiei. Astfel, calitatea apei potabile furnizate de RAJA Constanţa este monitorizată în permanenţă, pentru fiecare indicator de calitate în parte. Există indicatori care sînt urmăriţi şi măsuraţi la fiecare două ore, prin intermediul laboratoarelor, cu aparatură de ultimă generaţie, rezultatele analizelor putînd fi cunoscute în timp util pentru a se putea interveni. Potrivit purtătorului de cuvînt al instituţiei, Irina Oprea, zilnic, se fac raportări cu toate rezultatele analizelor pentru 21 de indicatori fizico-chimici şi cinci indicatori microbiologici. „În plus, pentru o monitorizare cît mai exactă, între RAJA Constanţa şi Autoritatea de Sănătate Publică Judeţeană Constanţa există o colaborare foarte strînsă, concretizată printr-o verificare permanentă a calităţii apei de către ASPJ, singura instituţie abilitată să certifice calitatea apei potabile în conformitate cu legea”, a precizat Irina Oprea.
Astfel, inspectorii autorităţii recoltează probe din toate sursele de apă, rezervoare şi reţelele de distribuţie, probe pe care le analizează în laboratoarele proprii. Eforturile pentru creşterea calităţii apei potabile furnizate de RAJA către populaţie sînt reliefate şi în raporturile anuale întocmite, raporturi care arată o creştere accentuată de la an la an, a calităţii apei potabile. Asigurarea calităţii apei potabile este activitatea primordială a managementului general a SC RAJA SA Constanţa, lucru evidenţiat şi de paşii făcuţi pentru obţinerea acreditării RENAR a laboratorului Palas Constanţa, laboratorul devenind astfel a doua unitate certificată pentru apă potabilă de la nivelul întregului judeţ. Încă o dată, abonaţii RAJA Constanţa pot avea certitudinea că apa potabilă pe care o consumă din sistemul de alimentare al societăţii este de o calitate ireproşabilă, fiind o apă de subteran, extrasă de la o adîncime de peste 120 metri, ceea ce face ca apa potabilă furnizată de către RAJA Constanţa să se apropie calitativ din punct de vedere fizic şi chimic de caracteristicile apei plate. „Asigurăm încă o dată toţi abonaţii RAJA Constanţa că apa potabilă pe care o consumă este foarte bună din punct de vedere calitativ, atît fizico-chimic, cît şi microbiologic”, a declarat purtătorul de cuvînt al SC RAJA SA.