De ceva timp, CFR vinde bilete de tren și online, dar și la automatele din gări și din centrele comerciale, așa că puteți evita cozile la ghișee. Românii sunt receptivi la noile tehnologii, astfel că în 2015 s-au vândut bilete online în valoare de 14,9 milioane lei, iar încasările prin automatele de bilete au fost de 4,8 milioane lei, anunță reprezentanții companiei. Aplicaţia Bilete CFR Online poate fi accesată direct de pe site-ul CFR Călători (www.cfrcalatori.ro). Pentru cumpărarea biletelor, clienţii trebuie să se înregistreze pe site, să completeze toţi paşii indicaţi pe platformă, să aleagă destinaţia unde vor să ajungă şi să finalizeze plata. Nu este necesară tipărirea biletului online, spun reprezentanții CFR. Identificarea în tren are loc în baza ID-ului biletului electronic, care poate fi notat sau fotografiat, și a cărţii de identitate. Prin cumpărarea de Bilete CFR Online se adaugă o reducere de 5% la suma finală, care se cumulează și cu alte discounturi.
AUTOMATELE DIN GĂRI Automatele de bilete din gări sunt dotate cu touchscreen și au încorporat cititor de card bancar (POS). Pasagerii pot afla informaţii cu privire la orele de plecare şi sosire ale trenurilor şi pot cumpăra bilete la preţ întreg, pentru copii, elevi sau studenți cu legitimație, bilete „dus-întros opțional” (atunci când se cunosc trenul de plecare și cel de întoarcere) la toate trenurile și clasele de rezervare (clasa 1 și 2, inclusiv vagon de dormit și cușetă), oferta minigrup la vagoanele clasă, dar și abonamente, inclusiv abonamente cu reducere pentru elevi și studenți. Plata se face prin card bancar, cu tipărirea chitanţei aferente, potrivit CFR. Totodată, de la automatele ZebraPay amplasate în peste 90 de localităţi din țară, clienții îşi pot cumpăra bilete de tren cu o reducere suplimentară de 5% din suma finală, care se cumulează și cu alte discounturi. Vă puteți achiziționa bilete la preţ întreg și pentru copil cu reducere la cumpărarea cu anticipaţie de 6 - 30 zile de la 10% până la 25%, bilet pentru elev sau student cu legitimație, precum și bilete „dus-întors opțional”, până cel mai târziu cu 24 ore înainte de plecarea trenului. Biletele sunt nominale și trebuie prezentate în tren.
Informaţii suplimentare despre utilizarea automatelor de bilete și a platformei Bilete CFR Online sunt disponibile pe site-ul www.cfrcalatori.ro, la secțiunea Servicii. ”Încasările rezultate din vânzările online și cele realizate la automatele de bilete ale CFR au o tendință de creștere cu valori medii anuale de aproximativ 40%”, potrivit reprezentanților CFR.