Începând cu 21 ianuarie 2015, operatorii economici vor avea obligativitatea să modifice placheta ”Telefonul Consumatorilor”, anunță Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului (ANPC). Modificarea vine ca urmare a intrării în vigoare a Ordinului nr. 594/2010. El modifică Ordinul preşedintelui Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor nr. 72/2010, privind unele măsuri de informare a consumatorilor. ”Noua plachetă aduce în plus menţiunea „Reprezentanţii asociaţiilor de consumatori nu au drept de control al operatorilor economici, conform art. 42 din OG nr. 21/1992“. Dimensiunea minimă a plachetei este de 16 cm x 16 cm. Modelul pentru fiecare Comisariat Judeţean se poate descărca în format electronic de pe site-ul Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor - www.anpc.ro”, potrivit ANPC. Reamintim că, la începutul lunii noiembrie, Asociația Națională pentru Protecția Consumatorilor - InfoCons acuza ANPC-ul că vrea să introducă mai multe măsuri, în opinia lor, abuzive. În replică, președintele ANPC, Marius Dunca, a adăugat că măsura schimbării designului plăcuțelor era necesară, pentru că instituția pe care o reprezintă a primit solicitări din partea Poliției cu privire la unele persoane care au efectuat controale la societăți, pretinzând că sunt angajați ai ANPC. Cu toate acestea, reprezentanții InfoCons subliniau, într-un comunicat, că măsura îi induce în eroare pe consumatori, însă duce și la costuri suplimentare. Costurile unei astfel de plăcuțe, calculate de reprezentanții InfoCons, sunt de aproximativ 17 lei pentru o firmă. Reprezentanții aceleiași asociații spuneau că, având în vedere că în România sunt 653.418 de persoane juridice, acest lucru înseamnă o cheltuială de peste două milioane cinci sute de mii de euro, sau chiar zeci de milioane de euro, dacă luăm în calcul toate punctele de lucru existente pe teritoriul României. ”Este vorba de o coală A4, pe care este scris un număr de telefon. Nu sunt alte costuri suplimentare”, a precizat, la rândul său, Dunca.