Atenţie la cine apelaţi pentru rezervările pentru concediu!

Nu ai găsit subiectul dorit?
Foloseşte căutarea ...
Agenţiile de turism avertizează

Atenţie la cine apelaţi pentru rezervările pentru concediu!

Justiție 03 Martie 2011 / 00:00 1027 accesări

Concediul reprezintă, pentru mulţi angajaţi, indiferent de locul unde îşi desfăşoară activitatea, una dintre cele mai aşteptate perioade ale anului. Din acest motiv, fiecare încearcă să profite cât mai mult de cele două săptămâni departe de muncă. Pentru a fi siguri că se vor putea bucura de concediul reprezentanţii Asociaţiei Naţionale a Agenţiilor de Turism (ANAT) îi sfătuiesc pe turişti să fie foarte atenţi la ce agenţii de turism apelează. „La sfârşitul anului trecut, ANAT a primit zeci de reclamaţii din partea unor turişti păgubiţi de agenţia Briana Holiday. Potrivit reclamaţiilor, păgubiţilor li se vânduseră bilete de avion false”, a declarat preşedintele ANAT, Corina Martin. Ea a adăugat că Asociaţia s-a implicat în acest caz, aducându-l în atenţia Poliţiei şi a Departamentului de control din cadrul Ministerului Turismului. Cazul a fost finalizat, în urmă cu doar câteva zile, prin arestarea Alinei Manea Gheorghiu, persoana din spatele agenţiei Briana, acesta fiind primul caz soluţionat cu sprijinul ANAT. Preşedintele Asociaţiei a explicat că asociaţia s-a implicat atât în soluţionarea cazului cât şi în mediatizarea acestuia pentru ca românii să înţeleagă riscurile la care se expun atunci când apelează la o agenţie care nu deţine licenţă de turism. „Atunci când astfel de cazuri ajung în presă, se spune simplu „o agenţie de turism”, fără să se specifice dacă aceasta avea sau nu licenţă de turism, lucru ce prejudiciază imaginea tuturor agenţiilor de turism”, a declarat Corina Martin.

ATENŢIE SPORITĂ. Pentru a evita neplăcerile, preşedintele ANAT sfătuieşte turiştii să ceară informaţii suplimentare despre agenţia la care apelează. În privinţa rezervărilor online, li se recomandă turiştilor să verifice dacă pe site se regăsesc datele de identificare ale societăţii comerciale, numărul licenţei de turism emise de Ministerul Turismului şi data expirării acesteia. Pentru a informa corect clienţii agenţiilor de turism, Asociaţia a lansat campania „Alege agenţia de turism - Călătoreşte cu agenţiile ANAT!”, care îşi propune să explice turiştilor români avantajele rezervării prin agenţiile membre ANAT: siguranţă, garanţie, confort. „Şi la nivelul judeţului Constanţa ne luptăm cu o agenţie care nu este membră ANAT şi aduce prejudicii turiştilor care apelează la ofertele acesteia. Iniţial se numea Lexa Travel, pentru ca apoi să-şi schimbe denumirea în Romina Travel, ajungând, în prezent, la Eco Rustica House. În spatele tuturor denumirilor se află, însă, o singură persoană”, a declarat Corina Martin. În aceste condiţii, ANAT îşi va continua campania de eliminare de pe piaţa turismului a infractorilor care, prin activitatea lor, afectează imaginea agenţiilor de turism care oferă servicii de consultanţă de călătorie certe şi garantate.



12