Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) a dat băncilor 96 de amenzi, în valoare de 1,143 milioane lei, pentru nerespectarea legislaţiei privind acordarea de credite. Cele mai multe amenzi au fost date pe motiv că angajaţii băncilor nu oferă clienţilor suficiente detalii pentru compararea creditelor. De asemenea, în mai multe cazuri, formularele standard la nivel european nu conţineau detalii obligatorii despre credit, cum ar fi formula de calcul al dobânzii sau valoarea dobânzii anuale efective.