Ministrul Transporturilor şi Infrastructurii (MTI), Radu Berceanu, propune spre dezbatere proiectul privind normele de transport pe căile ferate din România, cu referire la serviciul de vînzare online a biletelor de călătorie. Operatorii de transport feroviar de călători pot stabili, prin reglementări proprii, alte modalităţi de admitere la transport a călătorilor, potrivit proiectului. Astfel, pentru dezvoltarea şi diversificarea pieţei de vînzare a legitimaţiilor de călătorie în trafic feroviar intern, CFR Călători SA va lansa, în cursul lunii octombrie, serviciul de vînzare online a biletelor de călătorie cu rezervare de locuri pentru trenurile de călători de rang superior, care circulă în trafic intern, serviciu disponibil persoanelor fizice şi juridice. Introducerea serviciului de vînzare online oferă posibilitatea deschiderii de noi canale de vînzare către persoane fizice şi pentru distribuitorii autorizaţi (agenţi privaţi, agenţii de turism) în condiţii similare celor oferite de companiile aeriene de transport. Persoanele fizice vor putea utiliza serviciul de vînzare online a legitimaţiilor de călătorie prin accesarea butonului specializat de pe site-ul CFR Călători, alegerea ofertei dorite (rută, dată, tren, locuri) şi plata cu card a contravalorii biletelor. Persoanele juridice autorizate vor folosi aceeaşi procedură în baza unui contract de prestări servicii încheiat cu CFR Călători. Vînzarea online a legitimaţiilor de călătorie, spre deosebire de emiterea legitimaţiilor prin ghişee (teminale) specializate, presupune costuri mult mai reduse pentru CFR Călători, deoarece nu sînt implicaţi operatori umani special instruiţi şi angajaţi în acest sens, nu există costuri suplimentare legate de achiziţionarea de echipamente şi licenţe pentru softurile de aplicaţie, nu există costuri suplimentare legate de achiziţionarea cartoanelor termoreactive necesare pentru tipărirea legitimaţiilor. De asemenea, acesta prezintă avantajele de a fi un serviciu modern, permanent la dispoziţia călătorilor 24 ore din 24 ore.