Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF) a publicat ghidul destinat clienților și păgubiților Carpatica Asig, societate de asigurări care a rămas fără autorizație de funcționare, în urma constatării insolvenței. Printre cele mai importante teme prezentate în cadrul ghidului se numără măsurile de protecție pentru consumatori în cazul declarării falimentului Carpatica, valabilitatea polițelor de asigurare încheiate, rolul Fondului de Garantare a Asiguraților și termenele pe care asigurații & păgubiții Carpatica Asig trebuie să le aibă în vedere. De asemenea, consumatorii pot afla care sunt pașii pe care trebuie să-i urmeze pentru a recupera creanța de asigurare, cum poate fi denunțată o poliță încheiată la Carpatica Asig și cum trebuie formulată o cerere către FGA. Ghidul poate fi consultat pe site-ul ASF.