Cererea unor clienţi BCR de suspendare a plăţii ratelor la creditele contractate a fost respinsă de Tribunalul Bucureşti până la pronunţarea unei sentinţe defitive în procesul colectiv de fond împotriva băncii, întrucât a considerat-o neîntemeiată. Actele pentru primul proces colectiv al clienţilor împotriva unei bănci au fost depuse la finele lunii octombrie, iar termenul stabilit pentru procesul de fond este 24 octombrie 2011. Avocatul Gheorghe Piperea, care reprezintă clienţii în procesul împotriva BCR, a afirmat că clienţii băncii cer declararea drept abuzive a mai multor clauze, printre care calcularea ratelor potrivit unei dobânzi de referinţă internă a instituţiei şi perceperea unui comision de monitorizare a riscului de circa 4% pe an, stabilit nu la soldul rămas de plată, ci la valoarea iniţială. Aceasta nu este singurul proces colectiv declanşat împotriva unei bănci. Peste 1.000 de clienţi ai Volksbank au depus la Tribunalul Bucureşti două cereri de chemare în judecată a băncii, pentru eliminarea clauzelor abuzive din contractele de credit, iar unii au solicitat suspendarea plăţii ratelor la împrumuturi până la momentul soluţionării litigiului. În ultimele luni, tot mai mulţi clienţi nemulţumiţi de clauzele din contractele încheiate cu bănci s-au organizat pe yahoo în cadrul unor grupuri pentru a discuta despre problemele întâmpinate şi despre implementarea noilor reglementări din domeniul financiar introduse prin OUG 50 privind creditele populaţiei.