Chestionare de satisfacţie pentru pacienţii Spitalului Judeţean

Nu ai găsit subiectul dorit?
Foloseşte căutarea ...

Chestionare de satisfacţie pentru pacienţii Spitalului Judeţean

Social 19 August 2009 / 00:00 904 accesări

Pacienţii Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă (SCJU) Constanţa, care se vor externa în următoarele zile din unitatea sanitară, vor avea posibilitatea de a-şi spune punctul de vedere cu privire la modul în care au fost trataţi de cadrele medicale. Conducerea celei mai mari unităţi sanitare din judeţ a decis să întocmească chestionare de satisfacţie. „Urmărim să vedem cît de mulţumiţi sînt pacienţii. Vor putea să-şi spună părerea cu privire la medicii, asistentele medicale şi infirmierele care i-au îngrijit”, a declarat managerul SCJU, Dan Căpăţînă. Cadrele medicale, atît infirmirele, asistentele, cît şi medicii, vor fi notaţi cu note de la 1 la 5, întrebările făcînd referire la asigurarea curăţeniei, la atitudinea faţă de bolnavi, şi nu numai. Reprezentanţi din cadrul conducerii SCJU vor avea grijă ca toate chestionarele să fie completate fără nicio cenzură şi fără nicio teamă de către bolnavi, astfel încît informaţia ce va fi centralizată să reflecte cu adevărat realitatea. Pînă acum, la conducerea unităţii sanitare au sosit doar patru reclamaţii privind atitudinea personalului medical, trei de la pacienţi şi una de la personalul medical. Managerul SCJU îi asigură pe pacienţi că vor fi luate măsuri administrative împotriva cadrelor medicale găsite vinovate.



12