Clienții casnici, autoritățile și instituțiile publice, precum și cele din domeniul sănătății, educației și asistenței sociale sunt incluse în categoria consumatorilor protejați în cazurile în care se declanșează situațiile de urgență în alimentarea cu gaze pe timpul iernii, potrivit unui proiect de Hotărâre de Guvern inițiat de Departamentul pentru Energie, care aprobă Regulamentul privind identificarea clienților întreruptibili de siguranță și a consumatorilor protejați. De asemenea, în categoria clienților protejați mai intră unitățile hoteliere și producătorii de energie termică destinată consumului clienților menționați mai sus și care nu pot funcționa pe combustibili alternativi; clienții industriali, pentru acea cantitate de gaze naturale necesară menținerii integrității fizice a instalațiilor exploatate și/sau a securității mediului; clienții industriali noi, pentru acea cantitate de gaze naturale necesară menținerii integrității fizice a instalațiilor exploatate și/sau a securității mediului.

ÎN CE CONDIȚII SE POATE DECLANȘA SITUAȚIA DE URGENȚĂ Situaţiile de urgenţă se activează, potrivit autorilor regulamentului, pe baza unor situaţii constatate statistic o dată la 20 de ani. „Autoritatea competentă solicită anumitor întreprinderi din sectorul gazelor pe care le identifică să ia măsurile care vizează asigurarea aprovizionării cu gaze a consumatorilor protejați din statul membru în următoarele cazuri: temperaturi extreme pentru o perioadă de vârf de șapte zile, constatate statistic o dată la 20 de ani; orice perioadă de cel puțin 30 de zile în care cererea de gaze este excepțional de mare, constatată statistic o dată la 20 de ani; o perioadă de cel puțin 30 de zile în cazul afectării infrastructurii unice principale de gaze în condiții de iarnă normale”, se arată în nota explicativă.