BCR are un portofoliu de credite ipotecare în valoare de peste 1,5 miliarde de euro, reprezentând 30% din segmentul de retail, iar clienţii băncii au refinanţat la alte instituţii împrumuturi ipotecare în sumă de 120 milioane de euro. Preşedintele executiv al BCR, Dominic Bruynseels, a declarat că împrumuturi ale clienţilor băncii de 120 milioane de euro au fost refinanţate la instituţii concurente, dar nu a dorit să precizeze numărul clienţilor care au recurs la această operaţiune. Referitor la Ordonanţa 50, Bruynseels a arătat că există unele prevederi privind creditele populaţiei care sunt „foarte bune”, cum ar fi eliminarea comisionului de rambursare anticipată. „Industria bancară a fost restructurată şi cred că există părţi unde trebuie să continue. În acest moment avem această faimoasă Ordonanţă 50 şi cred că unele părţi ale acesteia sunt foarte, foarte bune”, a spus Bruynseels. El a arătat că BCR vrea ca oamenii să poată să aleagă, „să facă cumpărături” în bănci. Guvernul a aprobat, în luna iunie, Ordonanţa de Urgenţă privind contractele de credit pentru consumatori, care a fost aprobată în Senat fără nicio modificare şi se află în prezent în dezbatere la Comisia de buget-finanţe din Camera Deputaţilor. Printre cele mai cunoscute prevederi ale OUG 50, care se aplică şi creditelor acordate înainte de adoptarea reglementării, se numără plafonarea comisionului de rambursare anticipată la 1% şi legarea dobânzii în funcţie de un indice de referinţă, Euribor/Robor/Libor. Iniţial băncile s-au arătat rezervate în privinţa valorificării oportunităţii de refinanţare a împrumuturilor acordate de alte instituţii de credit, dar ulterior tot mai mulţi bancheri au declarat că se confruntă cu intensificarea concurenţei în piaţă, respectiv a luptei pentru atragere de clienţi buni de la alte instituţii.