Clienţii băncii ING au întâmpinat probleme în ultima perioadă. Mai întâi, în urmă cu câteva săptămâni, au rămas fără bani pe carduri, iar duminică pur şi simplu s-au trezit cu cardurile blocate. După ce, duminică, banca a anunțat o defecțiune la nivelul întregii țări, astăzi, luni, 19 noiembrie 2018, problema a fost soluționată. Potrivit Adevarul, mai mulţi clienţi s-au trezit cu cardurile blocate, în timp ce încercau să îşi verifice datele bancare la terminalele în care se efectuează operaţiuni fără numerar. Deşi clienţii nu au fost anunţaţi prin sistemul de alertare care funcţionează la alte operaţiuni - plata unor sume, promoţii sau avertizare de plată a ratelor lunare - , defecţiunea a fost anunţată pe site-ul băncii. „In acest moment intampinam probleme la tranzactiile cu cardul la AST-uri. Celelalte servicii ING functioneaza normal, a scris ING pe site-ul propriu. „Este o problemă tehnică pe care o avem în toată ţara, de la ora 16. Nu, nu am putut anunţa clienţii, ne pare rău, a declarat unul dintre operatorii ING Line potrivitsursei citate. Astăzi, banca a anunţat pentruCapital, că problema a fost soluţionată. „În acest moment problema e fixata, deci AST-urile sunt functionale”, a declarat un operator al băncii.