Nu de puţine ori, locuitorii municipiului Constanţa, dar şi cei din judeţ au rămas în beznă ore în şir ori s-au ales cu aparatele electrocasnice stricate, din cauza numeroaselor avarii ale Enel Electrica Dobrogea. Ultima avarie de proporţie din Constanţa a avut loc luna trecută, o mare parte a oraşului rămânând fără energie electrică. De fiecare dată, oamenii au înroşit telefonul Protecţiei Consumatorului Constanţa, în speranţa că vor fi răzbunaţi. „Cele mai multe reclamaţii le-am primit la adresa Enel, foarte mulţi oameni fiind nemulţumiţi de avariile repetate, dar şi de faptul că s-au ales cu aparatele defecte”, a declarat directorul executiv adjunct al Comisariatului Judeţean pentru Protecţia Consumatorului Constanţa, Dionisie Culeţu. El a precizat că, la unele reclamaţii, comisarii Protecţiei Consumatorului s-au deplasat la faţa locului, Enel Electrica primind o sancţiune de 20.000 lei. În topul reclamaţiilor se află şi casele de schimb valutar, firmele de cablu TV - internet, dar şi băncile. Numai în prima parte a anului 2010, la CJPC Constanţa au sosit 700 de reclamaţii, din care 630 la produsele nealimentare, 30 la cele alimentare, iar restul, la adresa băncilor.