În perioada Sărbătorilor de iarnă, Punctele Enel din judeţele Constanța, Tulcea, Călărași şi Ialomița vor fi închise în zilele 1 şi 2 ianuarie 2014, zile libere legale. Pe 5 ianuarie 2014, programul de funcţionare este de la ora 8.00 la ora 16.00. Clienţii Enel Energie, care doresc să îşi achite factura de energie electrică în această perioadă, pot utiliza modalităţile alternative de plată.
NUMERAR La terminalele ZebraPay, in magazinele care au afişată sigla Pay Point sau Payzone, benzinăriile OMV prin Westaco, Poşta Română, automatele de încasare APS de la Bancpost, automatele de încasare APN de la Banca Transilvania, automatele de încasare ROBO ale BRD Groupe Societe Generale, BNA ale Unicredit Ţiriac, Rompay, QIWI şi băncile partenere.
REŢEAUA DE ATM-uri (bancomate) Banca Comercială Română, Banca Română pentru Dezvoltare - Groupe Societe Generale, CEC Bank, ING Bank, UniCredit Ţiriac Bank (folosind orice card bancar), Piraeus Bank Romania, Bancpost, Banca Transilvania, Garanti Bank, RIB - Romanian International Bank, Raiffeisen Bank.
DEBIT DIRECT ING Bank, Banca Comercială Română, Banca Română pentru Dezvoltare - Groupe Societe Generale, CEC Bank, Piraeus Bank Romania, Banca Italo Romena, OTP Bank, Raiffeisen Bank, Alpha Bank, Bancpost, Banca Transilvania, Unicredit Ţiriac Bank.
INTERNET Fastbanking - Bancpost, Click 24 Banking - BCR, BRD-Net şi BRD@ffice - BRD, Internet Banking - CEC Bank, Citibank Online - Citibank, Home Bank - ING Bank, Online Banking şi BusinessNet - Unicredit Ţiriac Bank, Raiffeisen Online - Raiffeisen Bank, Piraeus Online Banking - Piraeus Bank Romania, Banca Transilvania, Alpha Bank, INTESA SANPAOLO Bank prin intermediul noii aplicaţii de Internet Banking I-B@nk, Garanti Bank, RIB.
VIRAMENT BANCAR Citibank, Banca Română pentru Dezvoltare - Groupe Societe Generale, Banca Comercială Română, ING Bank, Unicredit Ţiriac Bank, Raiffeisen Bank, Banca Transilvania, Garanti Bank, Bancpost, CEC Bank, Piraeus Bank Romania, Intesa SanPaolo Bank.
Pentru a afla informații despre consumul de energie, facturile și plățile efectuate, clienții Enel Energie şi Enel Energie Muntenia pot apela gratuit InfoEnel la telefon 0800 07 08 09 sau pot accesa pagina de web www.enel.ro secțiunea My Enel. Precizăm că, pentru perioada în care nu este prevăzut program cu publicul, nu se vor face preavizări sau deconectări de la reţeaua de energie electrică. Serviciul Telecitire va fi funcţional.