În perioada sărbătorilor de iarnă, punctele Enel din judeţele Constanţa, Tulcea, Călăraşi şi Ialomiţa vor fi închise în zilele de 1 şi 2 ianuarie 2014, zile libere legale. În celelalte zile, punctele Enel vor funcţiona după programul obişnuit: 30 şi 31 decembrie 2013, respectiv 3 ianuarie 2014 - programul de funcţionare este de la ora 8.00 la ora 16.00. Clienţii Enel Energie care doresc să îşi achite factura de energie electrică în această perioadă pot utiliza modalităţile alternative de plată. Pentru a afla informaţii despre consumul de energie, facturile şi plăţile efectuate, clienţii Enel pot apela gratuit InfoEnel, la telefon 0800 07 08 09, sau pot accesa pagina de web www.enel.ro, secţiunea My Enel. Reprezentanţii Enel precizează că, pentru perioada în care nu este prevăzut program cu publicul, nu se vor face preavizări sau deconectări de la reţeaua de energie electrică. Serviciul Telecitire va fi funcţional.