Decizia ca studenții să călătorească gratuit cu trenul nu a făcut altceva decât să blocheze ore în șir Gara de Nord București. De exemplu, vineri, 10 februarie, cine a avut ghinionul să fie în gară pentru a cumpăra un bilet de tren a constatat pe propria-i piele ce înseamnă acest lucru: așteptarea a fost de peste o oră! Astfel, pentru evitarea acestor situații neplăcute, CFR Călători recomandă achiziţionarea din timp a biletelor de tren. Tot CFR Călători spune că studenții îşi vor putea procura bilete online sau de la automate „atunci când Ministerul Educației va pune la dispoziția Ministerului Transporturilor baza de date privind Registrul Matricol Unic cu evidența studenţilor înmatriculaţi în instituțiile de învățământ acreditate conform HG 42/2017”.
Documentele necesare la eliberarea biletului sunt următoarele: pentru studenţii cu vârsta de până la 26 de ani, inclusiv pentru cei din anul I - legitimaţia de student pentru reducere/gratuitate la transport vizată pentru anul universitar 2016/2017 şi actul de identitate (carte de identitate sau paşaport); pentru masteranzi, doctoranzi și studenți de peste 26 de ani - adeverinţa pentru gratuitate la transport eliberată de instituţia de învăţământ superior la care sunt înmatriculaţi şi actul de identitate (carte de identitate sau paşaport) valabilă până cel târziu la începutul anului universitar 2017/2018.
Potrivit CFR Călători, „carnetul de student nu poate fi folosit la solicitarea gratuității de transport”. De asemenea, „studenții din anul I trebuie să solicite la secretariatul facultății înlocuirea adeverinței de transport cu legitimația de transport cu reducere/gratuitate, deoarece adeverința nu are valabilitate pentru tot anul universitar, fiind eliberată exclusiv celor care nu au beneficiat la reducere la transport în baza Legii 1/2011 (masteranzi, doctoranzi peste 26 de ani)”. Studenții trebuie să solicite instituției de învățământ superior eliberarea legitimaţiei de student pentru reducere/gratuitate la transport, aceasta - instituția - fiind responsabilă cu eliberarea documentului. „Instituţiile de învăţământ superior acreditate poartă responsabilitatea legală asupra distribuirii legitimaţiilor de student pentru reducere/gratuitate la transport numai către studenţii români/străini înmatriculaţi la forma de învăţământ cu frecvenţă - licenţă, master, doctorat - în instituţiile de învăţământ superior acreditate din România”, menționează CFR Călători.
Documentele necesare la control în tren sunt obligatorii: biletul de călătorie, legitimația de student pentru reducere/gratuitate de transport și actul de identitate (carte de identitate sau pașaport). CFR Călători precizează insistent că legitimația de student pentru reducere/gratuitate la transport „nu ține loc de bilet în tren”, iar dacă studentul nu are asupra lui biletul de călătorie și toate actele aferente, conform Regulamentului, „acesta va fi considerat călător fătă bilet și sancționat ca atare”. În tren sunt emise bilete gratuite „numai în cazul în care stația de urcare nu are punct de vânzare, cu condiția ca biletul să fie solicitat imediat după urcarea în tren”.