Cercetătorii australieni au ajuns la concluzia că persoanele care trimit în exces SMS-uri şi email-uri suferă de o formă de tulburare mintală. Cercetătorii de la Antipozi susţin că există patru simptome ale acestei dependenţe: sentimentul de frustrare care apare dacă un computer nu poate fi accesat, nevoia de timp suplimentar de utilizare a acestuia, nevoia de echipamente cît mai performante şi experimentarea unor repercusiuni negative ale acestei dependenţe în toate domeniile vieţii. Deşi SMS-urile nu sînt legate direct de internet, sînt tot o formă de mesaje instant şi trebuie incluse în aceeaşi categorie cu email-urile. Motivele principale pentru care sînt incluse în aceeaşi categorie le constituie accidentele rutiere provocate de faptul că şoferii tastează mesaje pe telefonul mobil, hărţuirea prin intermediul SMS-urilor şi repercusiunile mesajelor din punct de vedere social, educaţional şi profesional.

Potrivit unui raport intitulat “Media and Communications in Australian Families”, în traducere Media şi comunicarea în familiile australiene, publicat în 2007, un copil obişnuit petrece zilnic pe Internet o oră şi 17 minute. Adolescenţii cu vîrste între 15 şi 17 ani petrec în medie, zilnic, cam 30 de minute pentru a scrie SMS-uri şi alte 25 de minute pentru a juca jocuri online. Cercetătorii australieni trag un semnal de alarmă că, în general, problema se agravează.