Clienţii RBS România pot opta pentru iStatement, extrasul de cont în format electronic oferit de bancă, o soluţie eficientă de vizualizare a tranzacţiilor financiare efectuate. iStatement este disponibil atât pentru contul curent RBS, cât şi pentru cardurile de credit RBS MasterCard şi RBS Visa. Extrasul de cont va fi distribuit prin email imediat după emitere, ajungând la client într-un timp mult mai scurt decât varianta distribuită prin curier. Pentru siguranţă, iStatement va fi protejat prin parolă şi semnat digital de către bancă. Un alt avantaj este accesul mai rapid la situaţia financiară lunară, serviciul fiind disponibil prin email. Activarea serviciului de iStatement de către clienţi se poate realiza prin completarea unei cereri în locaţiile băncii sau prin iBanking, serviciul de internet banking al RBS România. În cazul clienţilor care îşi deschid un cont curent sau aplică pentru un card de credit este necesară doar bifarea opţiunii de extras de cont electronic din cadrul aplicaţiei respective.