În maximum trei luni, contribuabilii constănţeni nu vor mai fi nevoiţi să meargă la agenţii fiscale distincte pentru persoane fizice sau juridice pentru a-şi plăti obligaţiile către bugetul local. Conducerea Serviciului Public de Impozite Taxe şi alte venituri ale Bugetului Local (SPITVBL) Constanţa lucrează la reconfigurarea instituţiei astfel încât în cadrul tuturor agenţiilor fiscale să se regăsească câte un ghişeu unic, unde contribuabilii să-şi poată achita obligaţiile indiferent de natura lor. „Agenţia care se află în City Mall a fost primită foarte bine de contribuabili. Dorinţa lor este ca atunci când ajung la un ghişeu să-şi poată rezolva toate problemele care ţin de instituţia noastră şi să nu mai fie nevoiţi să se plimbe de la o agenţie la alta“, a declarat directorul executiv al SPITVBL, Virginia Uzun. Prin urmare, o parte dintre angajaţii instituţiei s-au apucat de învăţat, pentru a putea răspunde tuturor întrebărilor şi a rezolva toate problemele contribuabililor. Ea a mai spus că intenţionează să mărească numărul de ghişee din cadrul agenţiei din City Mall, datorită numărului mare de contribuabili care apelează la serviciile acestei agenţii. Totodată, Uzun a mai spus că speră ca pe viitor contribuabilii să nu mai fie nevoiţi să ajungă la ghişeele agenţiilor SPITVBL şi să-şi poată rezolva toate problemele printr-un click pe site-ul instituţiei. În acest sens, ea precizat că interfaţa site-ului a fost modificată în aşa fel încât contribuabililor să le fie foarte uşor să folosească serviciile SPITVBL.