Nu este pentru prima datî când CFR Călători o dă în bară. De data aceasta, cu circa 25 de minute înainte de plecarea trenului 1636 spre Brașov, la ora 5.30, luni, 3 iulie, salariatele de la casele de bilete au anunțat călătorii că sistemul s-a blocat și că nu poate fi remediat în timp util. Călătorii nu au avut de ales și s-au urcat în trenuri fără bilete. Nici cei care au încercat să își procure bilete de la aparatele automate nu au avut noroc; și acestea s-au blocat. Călătorii care s-au urcat în trenuri și care aveau diferite reduceri oferite chiar de CFR Călători au avut o altă surpriză: conductorul de tren nu a putut oferi respectivele facilități. S-au găsit totuși unele soluții. De exemplu, un călător care s-a urcat din Gara Constanța a fost pus sa plătească bilet de la Gara Ciulnița, astfel încât călătorul să poată beneficia de reducere. Au existat și situații când au fost eliberate două bilete pe același loc... Conductorul de tren și-a cerut scuze călătorilor și i-a îndreptățit să reclame situația ivită.