22 Ianuarie 2025, 15:14
Spre deosebire de efectul pozitiv al zâmbetului în întâlnirile față în față, folosirea emoticoanelor - simboluri grafice pentru diferite emoții - în corespondența de serviciu nu îmbunătățește tonul mesajului, ci poate lăsa impresia de incompetență, este concluzia ...