Centrul de Soluţionare Alternativă a Litigiilor în Domeniul Bancar (CSALB) a primit anul trecut 505 solicitări conforme, care s-au transformat în 214 dosare, faţă de 235 în 2016, a declarat, marţi, preşedintele centrului, Alexandru Păunescu - „Dintre ele, 122 s-au soluţionat prin hotărâri. Au fost doar 24 de încheieri“. El a mai spus că, în prima lună din acest an, există deja 91 de cereri înregistrate, 61 de dosare formate şi opt hotărâri emise de către conciliatori, fără a avea nicio încheiere. Cele mai frecvente cereri conforme venite din partea consumatorilor vizează reduceri de comisioane, rescadenţare a creditelor sau diminuare a ratei lunare. CSALB a oferit soluţii acceptate de ambele părţi în 115 dosare, în 2017, de aproape cinci ori mai multe decât în 2016, când s-au finalizat cu hotărâre doar 24 dosare.