Katherine Jackson a acuzat compania AEG că nu l-a ajutat pe fiul ei „bolnav”, în mărturia pe care a depus-o vineri, la trei luni după începerea acestui proces. A fost pentru prima dată când Katherine Jackson a depus mărturie în acest proces, spunând în faţa instanţei: „Fiul meu nu a fost un ciudat”. Katherine Jackson a făcut această afirmaţie după ce 12 săptămâni a asistat în sala de judecată în timp ce mai multe persoane au fost audiate cu privire la decesul fiului său. „Cel mai dificil lucru este să stau aici şi să ascult toate lucrurile rele care se spun despre fiul meu”, a declarat aceasta.

Foarte afectată de faptul că a trebuit să vorbească despre decesul fiului său, Katherine Jackson a amintit şi despre recenta tentativă de sinucidere a nepoatei sale, Paris, fiica de 15 ani a megastarului. În acest context, Katherine a spus că Paris a încercat să se sinucidă pentru că „a vrut să se ducă la tatăl ei”. Katherine Jackson a plâns în repetate rânduri în timpul audierii, spunând că Michael a fost cel mai bun fiu pe care l-ar putea avea cineva. „Nimeni nu ar putea avea un fiu mai bun ca Michael”, a spus Katherine Jackson, precizând că ea era dependentă financiar de fiul său. „Mi-a dat totul”, a mai spus aceasta. A admis, totodată, că Michael avea dureri provocate de răni şi boli din trecut, precizând că ştia faptul că fiul ei lua pastile. De asemenea, Katherine Jackson a spus că a aflat de la ceilalţi copii ai săi că Michael abuza de medicamente, precizând însă că nu a ştiut dacă să creadă aceste afirmaţii. „Îmi tot spunea: „Sunt bine“. Uneori, mamele sunt cele care află ultimele despre problemele copiilor lor”, a mai spus Katherine Jackson. Mama superstarului a mai declarat că l-a cunoscut pe Conrad Murray, doctorul care i-a administrat lui Michael doza letală de propofol, la spital, în ziua în care fiul ei a murit. „Fiul meu avea nevoie de un alt doctor. Nu de doctorul Murray”, a conchis Katherine Jackson.

Katherine Jackson şi cei trei copii ai regelui muzicii pop au depus o plângere oficială împotriva companiei AEG, în septembrie 2010. Aceştia acuză compania, care organiza seria de concerte pe care megastarul urma să le susţină la Londra începând din iulie 2009, că a dat dovadă de neglijenţă atunci când l-a angajat pe medicul Conrad Murray pentru a veghea asupra sănătăţii cântăreţului. Conrad Murray, care ispăşeşte în prezent o pedeapsă de patru ani de închisoare pentru omucidere involuntară, a recunoscut că i-a administrat cântăreţului Michael Jackson un anestezic puternic pe care starul îl folosea ca somnifer, propofol, din cauza căruia artistul a murit în urma unei supradoze, pe 25 iunie 2009.