Nouă din zece internauţi europeni doresc ca accesul la Internet să fie deschis şi nerestricţionat, potrivit unui sondaj realizat de compania de cercetare de piaţă Synovate, la cererea Google, Yahoo şi Skype. Sondajul a fost realizat după ce Parlamentul European a anunţat că doreşte să schimbe legislaţia care ţine de industria telecomunicaţiilor a UE, pentru a accelera şi susţine competiţia dintre companiile care furnizeză servicii de Internet. Sondajul a fost realizat pe un eşantion de 944 de consumatori din Franţa, Germania şi Marea Britanie. ”Consumatorii cred că ar trebui să aibă acces la toate serviciile şi site-urile online. Nu vor ca accesul lor la Internet să fie blocat sau limitat”, a declarat Nigel Jackson, oficial al Synovate. Acesta a mai spus că cei mai mulţi dintre utilizatorii de Internet nici nu sînt conştienţi de faptul că accesul lor la unele servicii sau site-uri este restricţionat. Unul din zece internauţi din Marea Britanie a declarat că este dispus să plătescă mai mult unui alt furnizor de servicii Internet dacă actualul ar bloca sau restricţiona accesul online al utilizatorilor. Procentajul a fost mai mare în Germania, unde 15% dintre repondenţii la sondaj au declarat că ar schimba furnizorul, dacă le-ar fi restricţionat accesul la serviciile online.