Militari israelieni care au participat la ofensiva din Fâşia Gaza afirmă că numeroase abuzuri au fost comise împotriva civililor, din cauza politicii permisive a armatei israeliene. Militarii intervievaţi susţin că au primit ordin să deschidă focul spre orice clădire sau persoană care părea suspectă, civilii fiind folosiţi uneori ca scuturi umane. În cadrul unei campanii de dezvăluire a adevărului, grupul intitulat ”Ruperea tăcerii” a adunat mărturii din partea a 26 de militari israelieni. Israelul neagă că ar fi încălcat reglementările internaţionale privind desfăşurarea conflictelor armate. ”Ni s-a spus că militarii trebuie să îşi asigure securitatea prin deschiderea focului. Militarilor li s-a spus că vieţile lor sînt cele mai importante şi că în niciun caz nu trebuie să moară cu preţul acordării civililor beneficiul nevinovăţiei. Nu s-a dat ordin să se deschidă focul spre orice persoană, dar li s-a spus că în momentul în care se apropie de o casă trebuie să doboare orice persoană - chiar şi o bătrînă - care ar fi în apropiere”, a explicat un militar. Multe dintre aceste mărturii merg în sensul criticilor formulate anterior de organizaţiile internaţionale pentru drepturile omului. Amnesty International a acuzat atît Israelul, cît şi Hamas de crime de război comise în conflictul care a durat 22 de zile. Oficialii israelieni insistă că s-a făcut tot posibilul pentru evitarea victimelor civile, acuzînd organizaţia teroristă Hamas că a deschis focul în zone rezidenţiale.