Reprezentanţii Parlamentului European susţin că este important să se pună la dispoziţia tuturor cetăţenilor care circulă în Uniunea Europenă numărul unic de urgenţă 112. Parlamentul a solicitat în acest sens Comisiei Europene să evalueze stadiul real de aplicare şi să gestioneze telecomunicaţiile de urgenţă, implicînd toate politicile vizate şi inspirîndu-se din modelele ţărilor care gestionează acest tip de sisteme într-o manieră nouă şi inovatoare. În Declaraţia scrisă privind numărul european unic pentru apeluri de urgenţă 112, Parlamentul European recunoaşte că este important să se pună la dispoziţia tuturor cetăţenilor care circulă liber în UE un număr eficient 112. De asemenea, parlamentarii arată că numărul 112 a fost creat în 1991 şi că în 2002, au fost introduse noi obligaţii, însă avînd în vedere slaba calitate a serviciilor furnizate cetăţenilor numărul unic şi considerînd că aplicarea corespunzătoare a numărului 112 reprezintă o preocupare pentru mai multe politici ale UE, cum ar fi telecomunicaţiile, sănătatea, securitatea internă şi protecţia civilă. Totodată, Parlamentul European arată că UE trebuie să stabilească telecomunicaţii urgente de înaltă calitate şi interoperabile între cetăţeni şi serviciile de securitate în vederea reducerii suferinţei şi a pierderii de vieţi omeneşti în timpul accidentelor zilnice şi a dezastrelor majore. Astfel, Parlamentul invită statele membre şi Comisia să pună în aplicare procedurile şi resursele necesare pentru asigurarea unui număr 112 eficient în toată Uniunea Europeană.