În urma unei statistici în ceea ce priveşte Numărul de Urgenţă 112, reprezentanţii Serviciului de Telecomunicaţii Speciale (STS) au declarat că în primele nouă luni ale acestui an au fost primite şi tratate 13.208.466 apeluri, dintre acestea doar 28,79% fiind reale. Primele locuri în top, în ceea ce priveşte apelurile false, sunt ocupate de judeţele Covasna, Călăraşi şi Mureş. "Majoritatea apelurilor false şi abuzive provin de la copii, tineri, persoane cu probleme psihice şi sunt în mare parte realizate de pe cartele pre-pay. Urmare a constatărilor făcute de către autorităţile statului, 8.116 cetăţeni au fost sancţionaţi conform legii pentru apeluri false şi abuzive către numărul 112", a declarat directorul STS, Marcel Opriş. Amenda pentru apelarea falsă sau abuzivă a Numărului Unic de Urgenţă 112 este cuprinsă între 500 şi 1.000 de lei, iar cele mai multe sancţiuni au fost aplicate în judeţele Teleorman, Suceava şi Bucureşti. "Multe persoane sună fără a avea o urgenţă, se interesează despre evenimente care se petrec în localitatea lor, adresează injurii operatoarelor, râd, pun muzică sau nu vorbesc. Se solicită informaţii despre numere de telefon ale diverselor regii sau primării, se cere legătura cu diverse instituţii sau persoane publice ori se solicită sfaturi medicale", a mai explicat directorul STS. Potrivit statisticii, cele mai multe dintre apelurile primite la 112 au fost transferate către Ambulanţă - 59,99 %, Poliţie - 24,37 %, ISU - 12,27 %, Jandarmi - 1,64 % şi SMURD - 1,62%. Totodată, România se află pe primul loc din UE în domeniul informării cetăţenilor, conform ultimului sondaj Eurobarometru al Comisiei Europene.