Clienţii Băncii Transilvania îşi pot plăti automat facturile Romtelecom prin serviciul Debit Direct, la data scadenţei, din contul curent, fără să mai fie nevoie de deplasarea la casieriile băncii sau ale furnizorului. Serviciul Debit Direct nu include costuri suplimentare, comisonul perceput de bancă fiind zero. Clienţii care vor serviciul Debit Direct trebuie să încheie o Convenţie de Plată la una din unităţile Băncii Transilvania. Facturile Romtelecom şi ale altor companii mai pot fi plătite la Banca Transilvania şi în numerar, la casierii sau prin serviciul bancar prin internet - BT 24. În prezent, clienţii Romtelecom îşi pot plăti facturile în peste 16.500 de puncte de încasare, la ghişee ale băncilor, bancomate, oficii ale Poştei Române, serviciile Unikasa şi Simplis Facturi, punctele de încasare PayPoint, magazine Germanos şi Romtelecom.