O filială a unei bănci din Constanța a fost amendată cu 10.000 de lei, după ce a fost prinsă de inspectorii Comisariatului Județean pentru Protecția Consumatorilor (CJPC) cu practici nelegale. Potrivit unui comunicat de presă transmis de CJPC, instituția bancară în cauză, la acordarea unui credit, a luat în garanţie un apartament din Constanţa. Imobilul aparținea unui proprietar care în contractul de credit era garant al creditului. La puţine luni de la acordarea creditului, familia care a solicitat împrumutul a început să înregistreze restanţe la plata ratelor. În aceste condiții, banca a trimis solicitanților creditului mai multe notificări, însă nu a trimis nicio notificare garantului. În perioada următoare, banca nu a mai trimis nicio notificare, nici către beneficiarii creditului, nici către garantul acestuia. Acest lucru s-a întâmplat până la un moment dat, când instituția i-a anunţat în scris pe cei implicați că a predat imobilul respectiv la executare silită. Reprezentanții CJPC au fost anunțați, urmând să ”sancționeze banca cu amendă contravenţională de 10.000 lei, conform Legii 363 din 2007, cu modificări, privind combaterea practicilor comerciale incorecte”, se arată în comunicatul transmis de CJPC. Un alt exemplu recent în care o altă bancă a făcut abuz în Constanța a fost cu ocazia a două restructurări de credite la acelaşi consumator. În acest caz, banca a încasat comisioane timp de 49 de luni pentru o restructurare şi, apoi, pentru a doua restructurare, după cinci luni, a majorat creditul de rambursat cu valoarea comisionului. Mai exact, banca a aplicat procentul de dobândă la valoarea creditului majorat, încasând astfel dobânzi la comisioane. Ca urmare a cercetărilor, consumatorului i-au fost restituite sumele încasate eronat. Cu alte cuvinte, ”băncile respective și-au păcălit clienții și au stors astfel bani de la consumatori în cele mai diverse feluri”, spun reprezentanții CJPC Constanța. Comisarul-șef adjunct al CJPC Constanța, Mihai Perifan, a declarat, pentru ”Telegraf”, că zilnic constănțenii reclamă băncile pentru diverse abuzuri: ”Avem 2-3 reclamații pe zi împotriva băncilor. Cele mai multe sunt fie pentru clauze abuzive, fie pentru comisioane duble practicate de instituțiile bancare sau încasări de dobânzi la comisioane”. Reprezentanții CJPC nu au dat publicității numele băncilor la care s-au constatat practicile bancare nelegale, întrucât legislația le interzice să facă acest lucru.