Romtelecom a fost amendată cu 5.000 de lei de către Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), pentru prelucrarea nelegală a datelor cu caracter personal ale abonaţilor săi, ce urmau să primească prin poştă o asigurare gratuită pentru locuinţă, valabilă trei luni, de la Astra Asigurări. În luna aprilie 2010, ANSPDCP a primit o serie de plângeri şi sesizări referitoare la posibila prelucrare nelegală a datelor cu caracter personal ale persoanelor fizice, abonaţi ai SC Romtelecom SA. În acest context, în urma unei investigaţii efectuate pe 5 mai 2010, Romtelecom a fost sancţionată cu amendă în cuantum de 3.000 lei pentru prelucrare nelegală a datelor, întrucât a utilizat datele fără consimţământul expres şi neechivoc al abonaţilor, şi cu 2.000 lei pentru prelucrare nelegală a datelor, deoarece a utilizat datele abonaţilor în alt scop decât pentru furnizare de servicii telefonice.