Problemele Enel, interminabile

Nu ai găsit subiectul dorit?
Foloseşte căutarea ...
Lăsaţi fără curent electric ore în şir!

Problemele Enel, interminabile

Eveniment 08 Octombrie 2011 / 00:00 1092 accesări

Întreruperile repetate şi de lungă durată de energie electrică sunt deja un fenomen obişnuit pentru locuitorii judeţului Constanţa. Activitatea zilnică a cetăţenilor, cât şi activităţile economice ale mai multor societăţi au fost suspendate în nenumărate rânduri de întreruperile de curent electric. În cele mai nefericite situaţii, aparatura electrocasnică a fost “prăjită” de fluctuaţiile de energie înregistrate în instalaţii. Prin urmare, consumatorii au reclamat lipsa curentului electric către Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorului Constanţa cât şi către Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorului, fiind aplicate sancţiuni către Enel. Chiar şi aşa, atunci când ţi-e lumea mai dragă, Enel continuă să creeze neplăceri constănţenilor. Joi şi vineri, de la primele ore ale dimineţii până la lăsarea nopţii, mai multe blocuri din oraşul Năvodari au rămas fără curent electric. “De două zile nu avem curent în timpul zilei. Nici la televizor şi nici la radio nu am auzit să se fi anunţat întreruperea furnizării de energie. Nu se poate aşa ceva! Nu poţi să laşi sute de oameni fără lumină, mai multe zile la rând, fără să anunţi! Este inadmisibil!”, se plânge o locatară rămasă fără energie electrică, Aura Sasu.

RĂSPUNSURI LIPSĂ Chiar dacă lipsa de curent electric este înregistrată în timpul zilei, când se presupune că locatarii nu sunt acasă, activitatea zilnică a zeci de persoane a fost întreruptă. “Lucrarea de pe strada Cabanei din oraşul Năvodari este programată. Colegii mei au anunţat administratorul zonei. În plus, acţiunea se desfăşoară în timpul zilei, presupunându-se că locatarii blocurilor sunt plecaţi la serviciu, nefiind afectaţi”, a declarat purtătorul de cuvânt al Enel, Iohana Scânteie. Angajaţii Enel însă nu s-au gândit şi la faptul că oamenii au congelatoare, frigidere în care îşi păstrează alimentele. Reamintim că, joi seară, în urma unei avarii la unul dintre transformatoarele din zona societăţii Enel, sute de constănţeni din zona centrală a municipiului au rămas pe întuneric.

PENTRU CA INSTALAŢIILE ELECTRICE SĂ FIE MENŢINUTE ÎN STARE DE FUNCŢIONARE, ENEL EFECTUEAZĂ LUCRĂRI DE REPARAŢIE ŞI ÎNTREŢINERE PROGRAMATE, LUCRĂRI CARE PAR A FI INTERMINABILE

În astfel de cazuri, administratorul blocurilor este anunţat, el fiind cel care trebuie să înştiinţeze locatarii cu privire la întreruperile de curent. În altă ordine de idei, lipsa de energie electrică creează neplăceri, iar consumatorii sunt îndreptăţiţi, cel puţin din punct de vedere moral, să primească explicaţii. Chiar dacă nu este datoria lor, angajaţii Enel care efectuează lucrări de reparaţii ar putea să aibă bunul simţ să răspundă la întrebările consumatorilor. “Noi trebuie să ne plătim facturile la timp, altfel suntem penalizaţi, dar dacă adresăm o întrebare suntem trataţi cu spatele. I-am rugat pe muncitorii Enel să îmi explice de ce nu avem energie electrică. Cred că suntem îndreptăţiţi să primim un răspuns, în schimb am fost trataţi cu spatele. Ne-au spus că nu e treaba lor să ne dea explicaţii”, s-a plâns abonatul Enel, Aura Sasu.



12