Pentru a evita aglomeraţia de la ghişeele agenţiilor fiscale, Serviciul Public de Impozite şi Taxe (SPIT) Constanţa recomandă contribuabililor care vor să se informeze asupra situaţiilor fiscale, să utilizeze serviciile electronice, pe care instituţia le-a implementat în acest scop. Astfel, orice persoană fizică sau juridică care doreşte soluţionarea unei probleme fiscale, poate formula şi transmite o solicitare la următoarele adrese de e-mail: office@spit-ct.ro, ag1@spit-ct.ro, ag4@spit-ct.ro, ag2@spit-ct.ro, ag3@spit-ct.ro, ag5@spit-ct.ro, ag6@spit-ct.ro. Răspunsurile vor fi elaborate şi transmise către adresa de e-mail a contribuabilului în cel mai scurt timp posibil. În ultima perioadă, tot mai multe persoane au ales să nu se mai deplaseze la sediile instituţiei pentru clarificarea situaţiilor fiscale. Astfel, numărul celor care au optat pentru utilizarea înscrierilor în audienţă online şi completarea chestionarelor de evaluare online este într-o continuă creştere.