Toate Punctele Enel din judeţele Constanța, Ialomița, Călărași și Tulcea vor fi închise vineri, 23 septembrie, pentru lucrări de mentenanță la sistemul informatic, anunță reprezentanții companiei. În celelalte zile, Punctele Enel vor funcţiona după cum urmează: pe 22 septembrie, programul de funcționare va fi de la ora 8.00 la ora 14.00; iar pe 26 septembrie, programul de funcţionare va fi de la ora 8.00 la ora 16.00. Clienții pot găsi informații privind evidența facturilor de energie electrică, calculatorul tarifar, soldul şi plățile efectuate şi pot transmite indexul fie prin intermediul aplicației pentru telefonul mobil MyEnel App, fie accesând pagina www.enel.ro, secțiunea MyEnel. Pentru transmiterea indexului, se poate apela gratuit InfoEnel la numărul de telefon 0800 07 08 09, pentru serviciul de telecitire. Pentru achitarea facturii de energie electrică în această perioadă, clienții pot utiliza modalităţile alternative de plată, precum: numerar prin intermediul rețelelor partenere, ATM-uri (bancomate), debit direct, internet sau virament bancar. Mai multe detalii despre partenerii bancari şi comerciali se regăsesc pe factura de energie electrică, precum şi în secțiunea http://www.enel.ro/ro/servicii-clienti-enel-energie.html. Reprezentanții Enel spun că, pentru perioada în care nu este prevăzut program cu publicul, nu se vor face preavizări sau deconectări de la reţeaua de energie electrică.