Medicii de familie nu mai pot tolera dezastrul informatic din sistemul de sănătate și cer demiterea celor responsabili. Este inadmisibil ca activitatea să fie blocată sistematic ore bune și, mai nou, chiar și zile întregi. Pacienții sunt la fel de disperați ca și medicii și cer, la rândul lor, demiterea celor care îi pun pe drumuri. În opinia medicilor de familie, Casa Națională de Asigurări de Sănătate încalcă legea, așa că trebuie să răspundă. Medicii de familie susțin că nu mai practică o profesie liberală, iar pacientul nu mai este demult în centrul atenției și siguranța lui este discutabillă, prin îngrădirea accesului la îngrijiri și terapie. În opinia lor, umilințele au atins cote maxime în aceste ultime zile, în care a trebuit să piardă nopți pentru a nu risca imputări și a încerca validarea muncii de peste zi.

Medicii de familie nu mai pot tolera dezastrul informatic din sistemul de sănătate și cer demiterea celor responsabili. Este inadmisibil ca activitatea să fie blocată sistematic ore bune și, mai nou, chiar și zile întregi. Pacienții sunt la fel de disperați ca și medicii și cer, la rândul lor, demiterea celor care îi pun pe drumuri și îi determină să aștepte mai mult timp în fața cabinetelor medicale.

Astfel, Societatea Națională de Medicina Familiei (SNMF) și Federația Națională a Patronatelor Medicilor de Familie (FNPMF), organizații reprezentative ale medicilor de familie din România, în numele celor pe care îi reprezintă, acuză Casa Națională de Asigurări de Sănătate (CNAS) de lipsă totală de transparență și iresponsabilitate în asigurarea sănătății pacienților, prin proasta gestionare a Platformei Informatice a Asigurărilor de Sănătate din România, dar și de modul greoi în care se desfășoară prescripția medicamentelor. ”Ceea ce se întâmplă în sistemul de sănătate de câțiva ani încoace și s-a acutizat în ultimele zile nu mai poate fi tolerat”, spun medicii de familie.

ATRIBUȚIILE CNAS

Reprezentanții medicilor de familie din România, prin președintele dr. Rodica Tănăsescu, au explicat opiniei publice care sunt atribuţiile CNAS, conform Legii Sănătății, Art. 270, (1): elaborează, implementează şi gestionează procedurile şi formularele unitare, avizate de Ministerul Sănătăţii, pentru administrarea sistemului de asigurări sociale de sănătate;(...) k) asigură organizarea sistemului informatic şi informaţional unic integrat pentru înregistrarea asiguraţilor şi pentru gestionarea şi administrarea fondului.

„CONSIDERĂM CĂ, ÎN ACEST MOMENT, CNAS ÎNCALCĂ ACEASTĂ LEGE!“

”Așa cum am mai atras atenția public, în Contractul-cadru, pe baza căruia se contractează întreaga activitate din sistemul de sănătate, există nenumărate obligații, sancțiuni și imputări pentru furnizorii de servicii medicale referitoare la sistemul informatic, dar CNAS nu are nici obligații, nici sancțiuni în privința nefuncționării sistemelor informatice. Legiuitorii nu au prevăzut și nu au acceptat proceduri sau soluții de rezervă de validare și raportare în condițiile în care PIAS nu funcționează. Această situație nu mai poate fi tolerată!”, potrivit unui comunicat al medicilor de familie.

ATAC LA DREPTUL BOLNAVILOR

Reprezentanții medicilor de familie din România refuză să își mai asume riscul de a lucra offline când sistemele nu funcționează, deoarece riscă imputarea unor sume impresionante. ”Serviciile efectuate în afara prevederilor contractuale sunt imputabile medicilor, inclusiv costurile derivate din acestea (rețete, trimiteri). Pacienții noștri sunt cei care au cel mai mult de suferit de pe urma acestor grave disfuncționalități, iar noi suntem nevoiți să fim părtași la un atac la dreptul bolnavilor de a-și primi medicamentele de care au nevoie”, potrivit comunicatului. Ei au adăugat că accesul le este îngrădit suplimentar la acestea din cauza unor protocoale adesea ridicole pentru a limita prescrierile. ”Medicii nu pot prescrie medicamente banale, pacienții sunt puși pe drumuri după scrisori medicale, listele de medicamente au ajuns enciclopedii codificate, pline de restricții și piedici. Acestora li se adaugă și frânele administrative impuse tot de CNAS (calitatea de asigurat, valoarea pensiei, semnături și declarații, desele avarii ale PIAS ș.a.m.d.). Nu mai practicăm o profesie liberală, iar pacientul nu mai este demult în centrul atenției și siguranța lui este discutabillă, prin îngrădirea accesului la îngrijiri și terapie”, completează medicii de familie. Ei se consideră șantajați cu controale abuzive și interpretări excesive ale unor prevederi legale și primesc sancțiuni care îi deprofesionalizează. ”Umilințele au atins cote maxime în aceste ultime zile, în care a trebuit să pierdem nopți pentru a nu risca imputări și a încerca validarea muncii noastre de peste zi. Solicităm tratarea cauzei și nu a efectului acestor anomalii, demiterea celor responsabili, cercetarea modului în care a fost conceput și achiziționat Sistemul informatic, pedepsirea vinovaților și găsirea unei soluții de urgență”, potrivit reprezentanților medicilor de familie.

Presiune mare și pe medicii de familie constănțeni

La Constanța, potrivit președintelui Asociației Medicilor de Familie ”Tomis”, dr. Laura Condur, există o presiune mare și pe medicii de familie de la malul Mării Negre. ”A fost și este un mare stres pentru că riști să nu îți fie validate serviciile și să se impute tot, rețete medicale, trimiteri. Am lucrat în tot acest timp offline, nu am avut ce face. Au existat mici perioade când a funcționat sistemul, timp în care se validau serviciile din zilele trecute. În după-amiaza de astăzi (13 octombrie - n.r.) a mers sistemul, însă cu sincope”, a declarat, pentru ”Telegraf”, dr. Laura Condur.

SONDAJ

SNMF a inițiat pe 12 octombrie un sondaj de opinie pentru a verifica starea de funcționalitate a PIAS și percepția acestor probleme la nivelul cabinetelor

medicilor de familie. Sondajul a fost plasat pe platforma SurveyMonkey pe 12 octombrie, la ora 17.00, și a fost popularizat pe pagina SNMF, pe Facebook, în grupurile semnificative formate din medici de familie și pe mijloacele de comunicare internă ale SNMF. În mai puțin de 24 de ore au răspuns la sondaj peste 1.000 de medici de familie, din toate județele țării, cu cabinete în mediul rural și în mediul urban. Sondajul rămâne online până la 31 octombrie 2016, iar rezultatele finale vor fi prezentate după 1 noiembrie, pe pagina SNMF.

COMUNICAT CNAS

”Dacă în data de 12 octombrie 2016, pe parcursul întregii zile, s-au prescris 19.000 de reţete online şi s-au eliberat medicamentele pentru 16.000 dintre acestea, în ziua de 13 octombrie 2016, până la ora 12.00, s-au prescris 145.000 de reţete online şi s-au eliberat medicamentele pentru 129.000 dintre acestea. Totodată, dacă numărul serviciilor medicale raportate şi validate online în întreaga ţară fost de 300.000 pe tot parcursul zilei de 12 octombrie 2016, în data de 13 octombrie 2016, până la ora 12.00, s-au raportat şi validat online 797.000 de servicii medicale", potrivit unui comunicat de presă al Casei Naţionale de Asigurări de Sănătate, postat pe site-ul instituţiei (www.cnas.ro). Ministerul Sănătăţii şi CNAS lucrează în regim de urgenţă la elaborarea proiectului unei Hotărâri de Guvern care să permită relaxarea regimului de raportare şi validare a serviciilor efectuate în intervalul de timp de la apariţia incidentului şi până la soluţionarea acestuia, potrivit CNAS.