Scandal între bănci şi Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorului (ANPC) pe tema soluţionării alternative a litigiilor. Băncile vor înfiinţarea unui Consiliu pentru soluţionarea alternativă a litigiilor, cu reprezentanţi ai tuturor actorilor implicaţi, însă acesta există deja: Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorului (ANPC) a înfiinţat o astfel de structură în cadrul autorităţii, având în vedere că directiva trebuie transpusă până la 9 iulie, altfel România riscă infringementul. Băncile propun însă înfiinţarea unui consiliu separat, susţinând că există un conflict de interese pentru ANPC, care verifică şi sancţionează totodată băncile. Paul Anghel, director general în cadrul ANPC, a explicat, la un summit bancar, că structura creată în cadrul ANPC este un avantaj, întrucât băncile vor primi mai puţine amenzi, având în vedere că multe probleme se vor soluţiona amiabil. În plus, astfel se şi scurtează procesul de soluţionare.