Ca orice oraș foarte mare din lume, București este o piață complexă pentru fel de fel de servicii, existând numeroase alternative pentru clienții beneficiari. Este și cazul reparațiilor de aparate frigorifice - frigidere sau combine frigorifice. Cei care se confruntă cu un aparat frigorific defect, de exemplu un frigider care nu mai răcește corespunzător, pot să apeleze la service frigidere pentru a rezolva problema. Însă ce (fel de) service va fi ales din multudinea de oferte?
În primul rând, dacă produsul este în garanție, este normal să fie apelată o firmă agreată de producător / distribuitor, care să asigure service gratuit. Însă în condițiile în care cele mai multe frigidere au garanție de 2 sau 3 ani, este logic că foarte multe defecțiuni apar după expirarea acestei perioade. Rezultă că trebuie aleasă o soluție de pe piață, oricare o dorește clientul.
Cel mai mult se promovează firmele mari de service, aceleași care au relații cu producătorii pentru partea de garanție. Din păcate, forumurile online și conturile de pe rețelele de socializare ale unor astfel de companii sunt pline de mesaje de nemulțumire, extrem de critice, publicate de clienți. Astfel de firme cu mai mulți angajați caută de obicei cantitate în detrimentul calității, asumându-și multe lucrări pe care le realizează cu întârziere sau cu personal slab pregătit.
În plus, fiind relații ocazionale, rezultate mai degrabă prin prisma aceluiași context de firmă agreată pentru garanție, nu există de obicei o orientare pro client, fiind aplicate soluții rigide, prea puțin flexibile, recurgându-se de exemplu imediat la înlocuire piese cu altele originale, la prețuri de listă foarte mari. Există desigur și exemple fericire, chiar firme oneste, însă o cercetare online este foarte importantă înainte de a suna pentru reparații frigidere în București sau oriunde.
Mai există firme mici, adesea de tip antreprenoriat chiar freelancer, adică specialiști care acționează independent sau în echipe mici. Specialiști în reparații aparate frigorifice pot asigura reparatii frigidere la domiciliu în condiții foarte bune: prețuri mici, intervenții rapide, soluții oneste, gândite în avantajul clientului. Și aici trebuie însă multă atenție, căci nu toți cei ce se consideră specialiști sunt cu adevărat așa. În plus, contează și calitatea umană, relația cu clientul.
Un exemplu pozitiv conform recenziilor online și a multor articole postate pe bloguri și publicații de știri este un tehnician frigotehnist PFA - Opris Adrian - care își oferă de luni până duminică serviciile de reparații frigidere București pentru frigidere casnice Arctic, Indesit, Zanussi, Whirlpool, Beko, Gorenje, Electrolux, Daewoo, Bosch, Ariston și alte mărci, în post garanție, frigidere cu sistem de răcire statică (cunoscută ca dezghețare automată) sau ventilată tip no frost. Acesta este certificat de A.G.F.R. pentru lucru cu freon, are experiență relevantă pe piață și se deplasează în orice sector din București, la orice adresă, pentru reparații programate sau în regim de urgență. Pe website-ul frigidere-reparatii.ro sunt prezentate prețuri estimative, fotografii de la alte lucrări și multe informații utile despre funcționarea și reparația frigiderelor. În București, numărul de telefon pentru service frigidere este 0737 444 337.
Fiecare alege varianta care îi oferă mai multă încredere. Este important totuși să se colaboreze cu specialiști, indiferent de forma de organizare legală, atât timp cât există una! Doar așa lucrările vor fi garantate, inclusiv piesele schimbate - noi sau second hand.