CFR Călători informează publicul călător că serviciul de informaţii CFR - 021/9521 nu funcţionează din cauza unor defecţiuni tehnice provocate de fluctuaţiile de tensiune şi a unor întreruperi de energie electrică. Acest serviciu rămâne întrerupt până la remedierea defecţiunii. Călătorii pot solicita informaţii cu privire la traficul feroviar în staţiile şi agenţiile CFR din ţară sau la numerele de telefon: 021/319.0358 - Biroul de Relaţii cu Publicul din Gara de Nord Bucureşti, cu program între orele 08:00 - 20:00; 021/313.2642 - Agenţia de voiaj CFR nr. 1 Bucureşti, cu program între orele 08:00 - 19:00; 021/316.8947 - Agenţia de voiaj CFR nr. 2 Bucureşti, cu program între orele 08:00 - 19:00; 0241/666952 - Staţia Constanţa cu program permanent; 0721.952000 - Staţia Constanţa cu program permanent. De asemenea, informaţii legate de orar, tarife, circulaţia trenurilor, oferte, etc. sunt disponibile şi pe site-ul companiei www.cfrcalatori.ro