Agenţia Naţională a Funcţionarilor Publici (ANFP) prelungeşte termenul de înscriere în competiţia celor mai bune practici în administraţie până la 26 august 2011. Această decizie vine în sprijinul instituţiilor publice care şi-au manifestat interesul de a participa la această competiţie. Aplicaţiile câştigătoare vor fi prezentate şi premiate în cadrul conferinţei „Inovaţie şi calitate în sectorul public” ce va avea loc în luna noiembrie 2011, urmând ca acestea să stea la baza elaborării unui Ghid de bune practici.

Competiţia se află la cea de-a patra ediţie, iar administraţia publică constănţeană şi-a făcut simţită prezenţa încă de la prima participare. Anul trecut, Serviciul Public de Impozite, Taxe şi alte Venituri ale Bugetului Local (SPITVBL) Constanţa a participat la secţiunea „Îmbunătăţirea serviciilor publice printr-un management organizaţional şi al calităţii performant“ cu proiectul „Certificat de atestare fiscală online“ care s-a clasat al cincilea în topul celor mai bune practici. Nici anul acesta SPITVBL nu va lipsi de la competiţia care va analiza cele mai bune proiecte implementate de administraţiile publice locale. Potrivit directorului executiv adjunct al SPITVBL, Carmen Trentea, instituţia constănţeană va participa cu proiectul „Managementul satisfacţiei contribuabililor - instrument esenţial pentru îmbunătăţirea continuă a serviciilor“. „Venim în permanenţă în sprijinul contribuabililor constănţeni cu noi servicii pentru a eficientiza relaţia lor cu instituţia noastră. Contribuabilii constănţeni au posibilitatea de a-şi exprima şi online părerea cu privire la calitatea serviciilor“, a declarat Trentea. Formularul electronic se găseşte pe site-ul www.spit-ct.ro.