Deşi este o recomandare a Comisiei Europene, Asociaţia Companiilor de Utilităţi din Energie (ACUE) protestează faţă de decizia ANRE, care le dă posibilitatea consumatorilor să-şi schimbe furnizorii fără plata facturilor restante. „Suntem singura sau prima ţară din Europa care - hai să nu zic că încurajăm, dar care am adoptat o recomandare a CE - susţine consumatorul să-şi schimbe furnizorul fără a avea obligaţia de a plăti facturile emise şi restante. Argumentaţia că oricum, după aceea, în 42 zile urmează o factură de regularizare şi clientul va mai avea o factură de plătit ulterior este deja un subiect pe care l-am comentat şi cu ANRE la momentul respectiv. După 42 de zile, dacă el şi-a schimbat deja furnizorul, nu mai are relaţia contractuală cu furnizorul anterior. Ne vom duce tot în instanţă, probabil. N-ar fi asta temerea noastră, că ne ducem în instanţă, dacă instanţa ar judeca dosarele cu celeritate, într-un termen rezonabil”, a afirmat Silvia Vlăsceanu, directorul general al ACUE, la conferinţa „Mediafax Talks about Competition“. Ea a adăugat că procesele pot dura câţiva ani, timp în care furnizorul are facturi neîncasate. „N-aş vrea să vă aduc aminte cazul CFR. (...) Dacă ar fi fost acum în situaţia respectivă, în 21 de zile putea să-şi schimbe furnizorul şi pe parcursul unui an poate să schimbe 11-12 furnizori. La fiecare 21 de zile poate să-şi schimbe şi să se ducă la oricare furnizor fără a avea obligaţia plăţii facturii care i-a fost emisă. Aici Concurenţa ar fi trebuit să intervină şi să spună un punct de vedere”, a arătat ea. Potrivit ACUE, furnizorii n-au niciun interes să piardă clienţi, dar nici nu pot fi toleraţi cei care nu-şi plătesc facturile şi furturile de energie electrică. Şi reprezentanţii Asociaţiei Furnizorilor de Energie Electrică din România apreciază că ANRE îndeamnă clienții la neplată permițându-le să schimbe furnizorul de electricitate chiar dacă au factura neachitată.
Reamintim că ANRE a aprobat, la finele lunii octombrie, un ordin privind procedura de schimbare a furnizorului de electricitate, care prevede, printre altele, posibilitatea înlocuirii firmei de furnizare în orice zi calendaristică, scurtarea procedurii şi eliminarea condiţiei privind plata facturii. Printre modificările aduse prin acest ordin se numără eliminarea posibilităţii suspendării procesului de schimbare a furnizorului de energie electrică, ca urmare a neachitării facturilor de energie electrică, precum şi prevederea explicită a faptului că schimbarea furnizorului este gratuită, fiind interzisă perceperea oricăror taxe sau tarife legate de parcurgerea etapelor specifice.