Persoanele care nu au intrat în posesia taloanelor pentru evaluarea stării de sănătate deşi, conform datei de naştere ar fi trebuit să le primească, trebuie să se adreseze casei de asigurări de sănătate din judeţul în care au domiciliul. Preşedintele Casei Naţionale de Asigurări de Sănătate (CNAS), Vasile Ciurchea, a declarat că au fost trimise 3.800.000 de taloane dintre care 220.000 au fost returnate din cauză că destinatarii nu au fost găsiţi acasă ori şi-au schimbat domiciliul. „Toate persoanele care nu au primit taloanele aferente lunilor iulie şi august sau cele care şi-au schimbat domiciliul au obligaţia să se adreseze caselor de asigurări judeţene pentru a fi îndrumaţi ce să facă”, a precizat Ciurchea. El a explicat că taloanele sînt trimise la adresele aflate în baza de date a CNAS şi a subliniat că ele sînt trimise numai pe adresa de pe actul de identitate şi nu la domiciliul la care cetăţenii locuiesc pe baza vizei de flotant. „Dacă o persoană nu intră în posesia taloanelor de evaluare a sănătăţii exact în luna în care este născută fie pe motiv de spitalizare, fie pentru că nu se află în judeţul unde îşi are domiciliul oficial, nu este absolut nicio problemă. Oamenii vor stabili de comun acord cu medicul de familie o dată pentru a-şi face investigaţiile”, a mai adăugat Ciurchea.
Programul pentru evalauarea sănătăţii românilor a început oficial în data de 1 iulie. Fiecare cetăţean va primi acasă o scrisoare cu paşii de urmat şi cu două taloane nominale. Pe un talon scrie „Medic” şi cu acesta cetăţeanul se va prezenta la consultaţie, la medicul de familie, în luna în care este născut. Pe al doilea talon scrie „Laborator de analize” şi cu el cetăţeanul se va prezenta la laboratorul sau punctul de lucru stabilit pentru a i se recolta analizele recomandate. Medicul de familie va scrie şi va parafa pe spatele talonului analizele recomandate. Persoanele asigurate care au fost depistate cu probleme de sănătate ce nu pot fi rezolvate de medicul de familie va primi o trimitere pentru un cabinet de specialitate. În final, pe baza tuturor acestor informaţii, tot medicul de familie va fi cel ce va trage concluziile asupra stării de sănătate a pacientului.