Mesajele scrise, apelurile şi folosirea Internetului de pe telefonul mobil din străinătate vor costa mai puţin de la 1 iulie, toate aceste măsuri urmînd să reducă, potrivit Comisiei Europene (CE), tarifele pentru consumatori cu 60% şi să crească gradul de utilizare a telefoniei mobile. Astfel, potrivit CE, de la 1 iulie, în UE, un mesaj scris trimis din străinătate va costa cel mult 0,11 euro, aproximativ de trei ori mai puţin decît media precedentă de la nivelul Uniunii care era de 0,28 euro fără TVA. Preţul unui apel efectuat în roaming într-o altă ţară UE nu va depăşi, după 1 iulie, 0,43 euro pe minut, iar preţul unui apel primit în roaming nu trebuie să depăşească 0,19 euro pe minut. Tarifele acestea vor scădea progresiv pînă la 0,39 euro şi 0,15 euro la 1 iulie 2010 şi pînă la 0,35 euro şi 0,11 euro la 1 iulie 2011. În toate aceste cazuri va fi vorba despre preţuri pe minut, fără TVA. De asemenea, potrivit reglementărilor care vor intra în vigoare de la 1 iulie, apelurile efectuate în roaming vor fi facturate la secundă, după primele 30 de secunde, şi nu la minut, în timp ce apelurile primite în roaming vor fi facturate la secundă începînd cu prima secundă. Persoanele aflate în străinătate vor putea de asemenea să navigheze pe Internet, să descarce filme sau să expedieze imagini utilizînd telefonul mobil în străinătate fără teama de a suferi de “şocurile facturii”, anunţă Comisia, adăugînd că acest lucru va fi posibil deoarece a fost stabilit un plafon pentru preţurile en gros de 1euro pe megabyte descărcat. Media actuală a preţurilor en gros este de 1,68 euro pe megabyte, cu tarife foarte ridicate în Irlanda (6,82 euro), Grecia (5,30 euro) şi Estonia (5,10 euro). Plafonul pentru preţurile en gros de descărcare va scădea în următorii doi ani: la 0,80 euro în 2010 şi la 0,50 euro în 2011. Noile reglementări vor proteja consumatorii şi prin introducerea unui mecanism de întrerupere atunci cînd factura ajunge la 50 euro, consumatorul putînd opta pentru o altă limită superioară. Acest mecanism de întrerupere va trebui pus în practică de operatori pînă în martie 2010. Introducerea principiului facturării la secundă după primele 30 de secunde pentru apelurile efectuate în roaming şi începînd cu prima secundă pentru apelurile primite în roaming va fi de asemenea importantă, susţine CE, arătînd că, pînă la adoptarea acestei măsuri, consumatorii plăteau cu pînă la 24% mai mult faţă de timpul real utilizat pentru efectuarea sau primirea de apeluri. Conform aşteptărilor, toate aceste măsuri vor reduce tarifele în roaming pentru consumatorii europeni cu încă 60% şi vor creşte gradul de utilizare a telefoniei mobile. Primele reglementări UE privind apelurile în roaming au fost adoptate în 2007 şi au vizat reducerea costului pentru apelurile de voce efectuate în roaming cu 70%.