La sfârşitul anului 2009, reprezentanţii Comisariatului Regional pentru Protecţia Consumatorilor (CRPC) Constanţa au efectuat o acţiune de control tematic de verificare a serviciilor de transport în regim de taxi. La nivel regional au fost efectuate 56 acţiuni de control, iar abateri de la prevederile legale în vigoare au fost constatate la aproximativ 25% din totalul operatorilor de transport verificaţi. Ca urmare a deficienţelor constatate s-au aplicat zece amenzi contravenţionale în valoare de 11.000 lei, iar patru operatori de transport în regim de taxi au fost avertizaţi. La nivelul judeţului Constanţa au fost verificaţi 27 de operatori, comisarii fiind nevoiţi să aplice nouă amenzi contravenţionale în valoare de 10.500 lei şi trei avertismente. Mulţi dintre operatori nu aveau afişate în mijlocul de transport cu care se presta serviciul autorizaţia de serviciu; nu aveau afişate tarifele practicate pentru transport, iar conducătorii auto nu aveau ecusoanele pentru identificare. De asemenea, ţinuta era necorespunzătoare, insuficient igienizată şi nici nu se respectau prevederie Legii 349/2003 privind combaterea efectelor consumului produselor din tutun (şoferii fumau în autoturism în aşteptarea clienţilor). Directorul Coordonator al CRPC Constanţa, Mihai Petre, recomandă consumatorilor atenţie sporită atunci când recurg la serviciile de transport în regim de taxi, în special asupra următoarelor considerente: taxiul trebuie să ofere în exterior, prin însemne, înscrisuri informaţii privind tarifele de transport aplicate; pe fiecare dintre portiere, taxiul trebuie să aibe afişat un ecuson pentru întreaga perioadă de valabilitate a autorizaţiei taxi; pe portierele din faţă ale taxiului se aplică înscrisuri privind valorile tarifelor de distanţă, practicate pe timp de zi şi pe timp de noapte, astfel încât acestea să fie vizibile de la minimum 5 metri; taxiul trebuie să aibă afişat în interior, la loc vizibil, o listă care poate fi consultată de consumatori, cuprinzând titularul legal al autorizaţiei taxi, tarifele de distanţă, de pornire şi de staţionare; aparatul de taxat să fie pornit în momentul începerii cursei; să se elibereze bonul fiscal de către şofer la sfârşitul cursei.