Cazinourile online și-au făcut apariția în lumea jocurilor de noroc în anii 1990 ca urmare a dezvoltării internetului și a creării primelor softuri pentru jocuri de acest tip. În paralel, mai ales în anii 2000, s-au implementat și tehnologii de securitate cibernetică pentru a face tranzacțiile online sigure pentru utilizatori.

Îmbunătățirea cazinourilor online a însemnat și dezvoltarea de jocuri cu teme tot mai diverse. La începutul istoriei cazinourilor virtuale, erau puțini furnizori de jocuri, tehnologiile erau destul de limitate, astfel că site-urile de gambling ofereau, în general, jocuri mai simple, precum sloturi și blackjack. Ulterior, odată cu crearea unor softuri mai avansate, furnizorii au putut crea și jocuri mai complexe precum ruletă, poker, baccarat. Acum, portofoliul cazinourilor online este fabulos, cu mii de sloturi și zeci sau sute de jocuri de masă. Unul dintre cele mai apreciate jocuri de păcănele este Crazy Monkey, pe care îl găsești chiar și în variante gratuite. Aceste versiuni demo îi ajută pe utilizatori să își formeze o imagine asupra jocului, fără să cheltuiască bani, iar ulterior vor juca pe bani dacă descoperă că acel joc corespunde preferințelor lor.

În prezent, jocurile de noroc sunt disponibile și pe smartphone și tabletă, nu doar pe PC și laptop cum era la începutul erei cazinourilor digitale. Această perioadă poate fi considerată vârful evoluției industriei de gambling de la început până acum. Lucrurile nu se vor opri aici, tendințele arătând că modul în care se va juca în cazinouri va evolua tot mai spectaculos.

Istoria jocurilor de noroc online include și apariția cazinourilor live, undeva la jumătatea anilor 2000, pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor care își doreau și o interacțiune asemănătoare cu cea din cazinourile terestre. Cazinourile live sunt o parte componentă a cazinourilor online prin care se recreează, într-o anumită măsură, atmosfera dintr-un cazino fizic. Jucătorii pot să interacționeze cu dealerii în timp real cu ajutorul tehnologiei de streaming.

Dealerii se află într-un studio asemănător cu cele de televiziune, de unde comunică prin live streaming cu jucătorii. Încăperea este filmată din mai multe unghiuri pentru transparența jocului și pentru a le oferi utilizatorilor o senzație cât mai apropiată de cea reală.

Cum funcționează transmisiunile în timp real

Tehnologia de video live streaming stă la baza transmisiunilor din cazinourile live. Studioul de unde se face transmisia este echipat cu aparatură specifică oricărui cazino tradițional (ruletă, mese de joc, pachete de cărți, zaruri etc.), iar dealerii sunt persoane reale, care interacționează cu jucătorii aflați de partea cealaltă a ecranului.

Pentru a oferi o imagine clară și o transmisiune fără întreruperi, se utilizează camere HD sau chiar 4K, plasate în mai multe locuri pentru a surprinde cât mai multe elemente cruciale din joc. Transmisiunea live este susținută cu servere puternice, iar acest lucru permite ca totul să fie fluid, fără sincope.

Un rol important îl are User Interface, adică interfața pentru jucători prin care ei pot să facă pariuri și să vadă diverse statistici din joc. Prin chat-ul live, jucătorii le pot scrie mesaje dealerilor, iar ei răspund verbal.

Întregul proces de transmisie live este monitorizat de o echipă de specialitate care se asigură că nu apar probleme tehnice sau dacă se întâmplă să existe vreo dificultate tehnică aceștia intervin pentru a o rezolva rapid.

Impactul inteligenței artificiale asupra jocurilor de noroc

Inteligența artificială este folosită în tot mai multe domenii de activitate pentru a îmbunătăți atât experiența utilizatorilor cât și pentru a ajuta la creșterea afacerilor.

Softurile care folosesc inteligența artificială au capacitatea de a “învăța” preferințele utilizatorilor, iar ulterior să le sugereze alte lucruri similare. De exemplu, dacă astăzi joci sloturi, vei observa că ulterior platforma de gambling îți va propune alte sloturi asemănătoare. Nu doar că jucătorilor le sunt sugerate jocuri conform preferințelor ci sunt și adaptate nivelului lor de experiență și stilului lor de joc.

Algoritmii de machine learning au capacitatea de a identifica jucătorii cu comportamente problematice și de a emite alerte sau de a le bloca accesul pentru o anumită perioadă de timp. Pentru că inteligența artificială poate analiza tiparele jucătorilor astfel încât să identifice din timp anumite tendințe de dependență, folosirea acestei tehnologii avansate îi ajută pe operatorii de jocuri de noroc să aplice mult mai ușor măsuri de joc responsabil.

Cu ajutorul inteligenței artificiale sunt monitorizate și tranzacțiile financiare pe care le fac jucătorii. Scopul acestei analize este identificarea anumitor tipare nefirești pentru a preveni spălarea banilor sau tentativele de fraudă prin crearea și folosirea mai multor conturi.

Această tehnologie de ultimă oră este folosită și în softurile care pot descoperi folosirea bot-ilor de către jucători. De asemenea, se utilizează pentru detectarea și prevenirea furtului datelor jucătorilor.

Inteligența artificială ajută și la crearea unei experiențe mult mai bune în cadrul jocurilor cu dealer live prin îmbunătățirea chat-urilor și prin adaptarea streaming-ului live la viteza internetului jucătorilor pentru a le oferi acestora o legătură fără întreruperi.

Această tehnologie ajută și la optimizarea campaniilor publicitare prin analizarea datelor demografice și ale comportamentelor jucătorilor. În acest fel pot fi realizate campanii țintite.

În prezent există tendința de integrare a realității virtuale (VR) și a realității augmentate (AR) în jocurile din cazinourile online pentru a crea un mediu cât mai similar cu cel din cazinourile fizice.

Concluzie

Cazinourile live sunt una dintre cele mai noi componente ale industriei jocurilor de noroc. În mod cert va câștiga tot mai mult teren în preferințele jucătorilor mai ales că se vor folosi tehnologii de ultimă generație pentru îmbunătățirea experienței jucătorilor.