Un incident, o tragedie sau un accident? Nu se ştie încă ce s-a întâmplat în cursul zilei de 3 octombrie, în timp ce pasagerii zborului Wizz Air W6 3121 de la Bucureşti spre Pescara se îmbarcau. „Unul dintre pasageri a avut o urgenţă medicală pe podul mobil de îmbarcare al terminalului. În conformitate cu procedurile de operare, echipajul a întrerupt imediat îmbarcarea şi a solicitat intervenţia medicilor. Wizz Air regretă să confirme că, în ciuda asistenţei medicale de specialitate oferite imediat de către echipa medicală a aeroportului, viaţa pasagerului nu a putut fi salvată. Din motive de confidenţialitate, nu sunt disponibile informaţii în legătură cu pasagerul sau problema medicală. Wizz Air transmite sincere condoleanţe familiei pasagerului”, au declarat reprezentanţii companiei.
De asemenea, potrivit aceleiaşi surse, „pasagerii au fost debarcaţi şi li s-au oferit gustări şi băuturi răcoritoare. Aeronava urma să decoleze imediat ce autorităţile finalizau formalităţile necesare. Deşi situaţia nu depinde de companie, echipajul a făcut toate eforturile necesare pentru a se asigura că întârzierea şi impactul asupra pasagerilor noştri sunt minime”.