O parte dintre turiştii întorşi în ţară din cauza incendiilor din staţiunea grecească Halkidiki sînt nemulţumiţi de oferta făcută de Patronatul Asociaţia Naţională a Agenţiilor de Turism (ANAT), precizînd că îşi vor banii înapoi pentru sejurul ratat. ANAT le-a oferit turiştilor şase nopţi de cazare pe litoralul românesc, dar ei spun că nu au posibilitatea să plece din nou în concediu sau că doresc să îşi aleagă singuri noua destinaţie. În replică, reprezentanţii ANAT spun că oferta compensatorie vine din partea Asociaţiei şi nu a agenţiilor care aveau în acel moment turişti în Halkidiki. Oferta pe care ANAT a făcut-o turiştilor surprinşi de incendii în Halkidiki cuprinde 6 nopţi de cazare în orice staţiune de pe litoralul Mării Negre, la hoteluri de 2 şi 3 stele, începînd cu 1 septembrie. În plus, prim-vicepreşedintele ANAT, Lucia Morariu, a declarat că turiştii români care şi-au întrerupt sejurul în Halkidiki ar putea primi despăgubiri doar dacă au încheiat o poliţă de asigurare turistică împotriva evenimentelor de acest tip. "Acest tip de poliţe de asigurare, numite poliţe de asigurare la eveniment, se încheie pentru a proteja turiştii care se văd nevoiţi să îşi întrerupă sejurul în urma unor astfel de evenimente neprevăzute, cum ar fi cele recente din Grecia. Din păcate, de regulă, aceste asigurări sînt foarte costisitoare şi, din cîte ştiu, nici nu există pe piaţa românească. În orice caz, potrivit legii şi prin contractele semnate, agenţiile de turism nu au nici o responsabilitate în privinţa asta", a spus Lucia Morariu. Ea a adăugat că numărul turiştilor români care au preferat să îşi întrerupă concediul este destul de mic.

În altă ordine de idei, potrivit unui proiect de hotărîre de Guvern pregătit de Autoritatea Naţională pentru Turism (ANT), care completează condiţiile în care vor fi acordate, suspendate sau retrase licenţele şi brevetele de turism, cinci reclamaţii confirmate într-un an calendaristic pot atrage suspendarea licenţei unei agenţii pe termen de pînă la un an. Potrivit proiectului, amenzile pentru încălcarea legislaţiei din domeniu variază între 1.000 şi 10.000 lei.