Comisarul Uniunii Europene pentru Protecţia Consumatorilor, Meglena Kuneva, a criticat compania Apple privind caracterul exclusiv al iPod, în calitate de dispozitiv unic pentru rularea pieselor muzicale descărcate de pe magazinul de muzică online “iTunes”. Reprezentanţii Apple nu au fost disponibili pentru comentarii.
Norvegia, stat european care nu face parte din Uniunea Europeană, este în conflict cu Apple din aceleaşi considerente. În luna ianuarie, autorităţile norvegiene au solicitat companiei americane să liberalizeze sistemul de download de muzică pînă la 1 octombrie, riscînd să se confrunte, în caz contrar, cu acţiuni legale. Presiunile asupra companiei Apple s-au intensificat în ultimul timp, iar organizaţiile pentru drepturile consumatorilor din Germania, Franţa, Olanda, Finlanda şi Norvegia au format un front comun împotriva serviciului iTunes. Aceste state susţin că Apple utilizează abuziv drepturile în domeniul tehnologiei digitale, limitînd posibilităţile de utilizare a pieselor muzicale cumpărate de pe iTunes, inclusiv capacitatea consumatorilor de a copia şi transfera fragmentele muzicale către alţi utilizatori sau alte dispozitive cu player de muzică în format MP3, în afara iPod.