Indiferent de oră, Unitatea de Urgenţe a Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă geme de lume. Pacienţii stau pe scaunele prăfuite şi rupte, aşteptînd să fie văzuţi de către medici, avînd feţele transfigurate de durere. Uşile de la cabinete se deschid, iar înăuntru pot fi văzuţi cei cu halate albe care consultă, fac analize, explică. Bolnavii dispar unul cîte unul în cabinete, însă în urgenţă este acelaşi furnicar. Deodată, liniştea este tulburată de un bărbat care începe să strige că a ajuns de două ore în Urgenţă, dar că nu l-a văzut niciun medic. “Vine omul aici că este bolnav, dar nimănui nu îi pasă. Mă doare capul de trei zile, îmi vine să vărs, dar nimeni nu se deranjează să mă consulte. Doctorii se ută la mine doar dacă le bag bani în buzunar”, ţipa, ieri, pe culoarele Urgenţei Mircea Boncea. Una dintre asistente a deschis uşa cabinetului şi i-a explicat bolnavului că nu constituie o urgenţă şi că ar trebui să se adreseze cadrelor medicale din Policlinică sau medicului de familie. “Cum să nu fie urgenţă din moment ce nu mai pot sta în picioare de rău ce îmi este? Leşin de durere, iar cadrele medicale mă trimit în Policlinică, să stau la cozi şi să mă simt şi mai rău”, a adăugat Mircea Boncea.

Medicii care lucrează în Unitatea de Primire Urgenţe susţin că de foarte multe ori se confruntă cu bolnavi recalcitranţi care se enervează deoarece au mult de aşteptat pînă sînt consultaţi, dar care nu înţeleg că în urgenţă primează cazurile grave. “Prin urgenţă înţelegem o afecţiune care a apărut în ultimele 24 de ore, accidente de muncă, rutiere sau de alt tip, plăgi muşcate, membre fracturate etc. Pacienţii nu înţeleg din păcate că, dacă au o afecţiune de mai multe zile, trebuie să se ducă la medicul de familie sau în policlinică. De policlinică se feresc pentru că acolo trebuie să stea la coadă, să ia bon de intrare şi nu le place să aştepte. Pacienţii ar trebui să înţeleagă că cel mai bine este să se ducă prima dată la medicul de familie, care, în funcţie de afecţiune, îi va trimite la specialist ”, a declarat directorul Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă, dr. Tiberiu Ioan Tofolean. Cadrele medicale susţin că unii dintre pacienţi îşi programează sosirile în urgenţă în funcţie de cît de aglomerat este. “A venit o pacientă care ne-a spus că se simte rău de cîtva timp. După ce a văzut cît de aglomerat este, s-a dus acasă, şi-a setat ceasul să sune la trei dimineaţa şi a venit la spital, deoarece s-a gîndit că nu este aglomerat la acea oră”, a declarat şeful Unităţii de Primire Urgenţe, dr. Rodica Tudoran.