Te-ai decis să închiriezi o mașină pentru o călătorie de afaceri sau pentru petrecerea vacanței în Europa, dar nu știi cum să procedezi și la ce trebuie să fii atent? Specialiștii atrag atenția că necitirea condițiilor de închiriere, a informațiilor privind atenționările speciale sau a celor privind răspunderea companiei îți poate crea o mulțime de surprize neplăcute. ”Înainte de închirierea mașinii se recomandă să compari ofertele, astfel încât cea aleasă să corespundă nevoilor tale, disponibilităților și bugetului alocat”, a declarat directorul Centrului European al Consumatorilor (ECC) România, Irina Chirițoiu. De regulă, o mașină se închiriază având în vedere trei considerente: numărul de persoane cu care călătorești și al bagajelor, numărul kilometrilor pe care vrei să îi parcurgi și caracteristicile mașinii. Înainte de a proceda la rezervarea mașinii trebuie să citești condițiile generale de rezervare și condițiile de închiriere ale companiei, pentru a fi sigur că îndeplinești toate cerințele solicitate, cum ar fi, de exemplu, să deții un card de credit și nu unul de debit, să ai permis de conducere valabil și cu o anumită vechime, dar și pentru a cunoaște excluderile și limitările de răspundere ale companiei. Platformele online trebuie să îți ofere informații despre condițiile de închiriere ale companiilor partenere; categoria, marca, tipul și clasele mașinilor de închiriat; dotările suplimentare ale mașinii; vârsta și permisul de conducere; metodele de plată acceptate; documentele necesare la preluarea mașinii; tariful de închiriere cu toate serviciile incluse și taxele suplimentare; condiții de livrare și returnare a mașinii; modificarea și anularea rezervării. Este important de știut că, dacă rezervarea a fost efectuată prin intermediul unei platforme online specializate, preluarea mașinii de la compania de închirieri presupune și semnarea unui contract de închiriere, ale cărui clauze trebuie să fie în acord cu informațiile furnizate prin condițiile de închiriere puse la dispoziție prin platformă. Cu toate acestea, se recomandă să citești condițiile de închiriere ale companiei furnizoare a mașinii rezervate, pentru că nu de puține ori s-a constatat că platformele online specializate nu postează condițiile de închiriere ale companiilor partenere în totalitate, cu atât mai mult cu cât acestea nu își asumă răspunderea pentru eventualele probleme întâmpinate de tine, fiind doar companii intermediare în procesul de închiriere. Alte sfaturi poți găsi pe site-ul www.eccromania.ro, pe pagina de Facebook www.facebook.com/eccromania sau dacă descarci aplicația ECC Net Travel pe telefon.